قوانین و مقررات

قوانین و مقررات آرکان شاپ

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات آرکان شاپ به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت آرکان شاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط آرکان شاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات آرکان شاپ است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آرکان شاپ از سوی کاربر است.

۱- تعاریف

فروشگاه: فروشگاه اینترنتی آرکان شاپ به عنوان فروشنده

سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی آرکان شاپ به آدرس arkan-shop.ir

مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می‌نماید.

سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش‌گذاری در سایت، قصد خرید آنها را اعلام می‌نماید.

۲- شرایط خرید

ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.

۳- ارسال و تحویل

محصولات پس از تأیید سفارش و پرداخت، در اسرع وقت بسته‌بندی و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است.

۴- گارانتی و ضمانت

تمامی محصولات آرکان شاپ دارای ۱ سال ضمانت تولیدی و کلیدهای لمسی دارای ۳ سال گارانتی بی‌قید و شرط می‌باشند.

۵- مرجوعی

در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول، مشتری می‌تواند با تماس ۰۹۱۸۶۱۱۹۱۰۱ با پشتیبانی تماس بگیرد تا نسبت به تعویض یا تعمیر محصول اقدام شود.